当前是中国经济结构转型升级的关键时期，传统产业陷入发展后劲不足的困境。在消费升级时代、“互联网+”浪潮来袭时，最会做生意的温州人也不得不利用新思维和新方法来帮助自己实现高效经营，智慧转型升级。
12月8日，“一糯千金——百度糯米O2O营销峰会”在浙江温州启动，200余家本地生活服务类企业优秀代表参会，涵盖吃、穿、住、用、行、婚庆以及教育等日常生活的各个行业。百度糯米餐饮业务部副总经理董其廷和百度糯米渠道华东区总王兴东，分别针对百度互联网新生态和百度糯米O2O解决方案发表了主题演讲，为企业家们讲述在移动互联网时代下企业转型的可选之道。
百度打造O2O生态 多措并举助力商户智慧转型
时代赋予同样的场景不同的意义。百度糯米餐饮业务部副总经理董其廷指出，目前，移动互联网用户接近10亿，其中中国移动网络用户达6.88亿，相当于2个美国加2个澳大利亚的人口总和，移动时代全面到来。把握互联网变化基本逻辑，准确判断数字化转型方向，拓展占领新的市场，在互联网产业变革中抢占先机才是传统商户正确的经营之道。
面对快速变化的市场环境和用户需求，百度正全力推动企业O2O发展。作为技术的信仰者，百度发力人工智能，在大数据、LBS、无人驾驶等均实现了科技创新，这些创新的技术成果也成为技术赋能O2O助力商户实现效率和服务质量全面提升的基础。以百度大数据为例，在用户端可以精准画像实现“千人千面”，通过AI识别用户喜好推送投其所好的相关服务信息，打造极致体验；对商家来说，全面掌握O2O到店人群也可以进行系统化管理，提高翻台率，提升运营效率。 值得一提的是，结合技术和数据优势，在连接人和服务的过程中，百度打造了O2O生态系统，其中O2O服务新生态，由百度糯米、手机百度和百度地图三个核心构成，其中百度糯米在整个百度的服务生态中扮演着非常重要的角色。不仅仅在服务生态，百度O2O生态建设还包括内容生态以及金融服务生态的建设，通过品类深耕、商家赋能、服务输出、百度钱包以及商户即内容的策略构建用户至上的体验。 不仅如此，百度糯米还发力会员营销和内容营销。在餐饮品类，O2O+会员营销凭借大数据技术，实现千人千面的个性营销，可以帮助老板省下许多时间和精力来记载会员信息等，更好的拉新、留存，吸引更多顾客消费。而在内容的深耕上，百度糯米发挥互联网特性，通过明星热点IP的引入、优质内容商合作、自建品牌节目、短视频、排行榜、商圈头条等方式增强用户粘性与活跃度，同时增强商户营销品质与有效曝光。如百度糯米与北京电视台合作节目《美食地图》、自制品牌栏目《吃货星座》，都是在内容营销上进行的有效探索。除此之外，百度糯米正在建立新的团单展示系统，从团单向短视频跨越，探索代运营和变现可能性。 本地直通车+旺铺落地 百度糯米引领浙商迈入新时代 “高频、碎片化是生活服务O2O的主要特点，如果仅仅以补贴吸引用户，通过一次消费就转化忠诚度，几乎已经是不可能完成的任务，用多平台流量以及技术创新如大数据为商户引流、提升营销决策以及服务体验的全方位解决方案，才是O2O平台赢在现在和未来的王道。” 百度糯米渠道华东区总王兴东在演讲中表示。 事实上，随着O2O行业的发展，一站式营销方案成为传统商户最看重的助力剂。以博士眼镜商户为例，通过加入百度糯米使用“旺铺-高颜值线上店铺”工具，实现高清大图管理、线上促销以及预约号等功能后，品牌曝光大大增加，品牌流水增加了20%。 “经过一番考虑，我们加入了百度糯米，成为其合作伙伴。轻松享有网上店铺；周边客户精准定位；搜索推广三大应用推荐；客户未到店先买单是直通车的四大优势。与此同时，客户还可以通过百度地图、手机百度的方式搜索到幸福西饼的配送范围和优惠方式。这对于本地商户来说，是具有明显优势的，也是极具便利的，即足不出户，就能实现精准覆盖。”知名烘焙品牌幸福西饼月投入1.5万，展现250万次，商机8000个，线上流量及到店顾客均有明显提升。“我相信百度糯米带给幸福西饼的曝光和推荐，我更信赖百度糯米基于互联网大数据支持分析下的精准投放，这不仅仅是用户进店销售的转化，更是以高效的时间成本拉近爱的距离。” 除此之外，摩尔齿科是国际著名的齿科连锁品牌，自今年8月与糯米直通车合作后得三个月里，获得了300余万次曝光，100多个订单和600余次商业机会，这在获客成本极高的口腔行业是个巨大的飞跃。 众所周知，传统商户最大的痛点是如何能够精准触达消费者，将广告推广区域精确到自己能够触及的范围，而百度本地直通车基于LBS技术与大数据能力，精准覆盖5-30KM周边用户进行推广，在解决了商户与用户的连接问题的基础上，更能增加到店消费的转化率。同时，不论在手机百度、百度地图、还是百度糯米哪个入口，只要用户搜索服务的关键词，百度本地直通车将直接向其推送糯米服务，极大简化了信息筛选的过程，最大限度地将搜索需求转化为消费需求。此外，对于糯米商户而言，本地直通车是一次增值推广服务，当用户在百度搜索相关服务后，将通过相关展示机会进入商家在百度糯米上的店铺，直接完成在线交易支付。 业内人士认为，温州作为浙商大本营，本地企业家都具有突破革新、不断进取的“浙商精神”。现如今，百度糯米强有力的资源、技术O2O生态为温州本土商户搭乘互联网快车，实现“互联网+”转型提供了最佳契机，而且温州商户的成功转型将有望带动大批其他地区商户实现智慧转型，享受移动互联网红利，并对现有行业模式和经济格局带来突破和改变。
